Terms of service

English version below


AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Thesing GmbH – thesing.de

1. Anbieter / Vertragspartner

Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Deutschland

Telefon: +49 171 2643388
E-Mail: hi@thesing.de
USt-IdNr.: DE362167200

Geschäftsführer: Louis Thesing

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop thesing.de tätigen.

2.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellungen der Produkte im Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

3.3 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine Auftragsbestätigung oder Versandbestätigung per E-Mail annehmen.
Bis dahin besteht kein Anspruch auf Lieferung der bestellten Ware.

3.4 Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich.

4. Preise & Zahlung

4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

4.2 Die verfügbaren Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal, Klarna, Shopify Payments) sind während des Bestellprozesses einsehbar.

4.3 Kosten, die durch vom Kunden zu vertretende unberechtigte Rückbuchungen (z. B. mangels Kontodeckung, falscher Zahlungsdaten oder unberechtigten Widerspruchs)entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern wir diese nicht selbst zu vertreten haben.

4.4 Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben oder Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5. Versand & Lieferung

5.1 Lieferzeiten, Versandkosten sowie Versanddienstleister werden auf der Seite Versandangegeben.

5.2 Erfolgt die Lieferung in mehreren Paketen, entstehen dir keine zusätzlichen Versandkosten.

5.3 Wir liefern nur an Lieferadressen, die im Checkout angegeben werden können. Die aktuell verfügbaren Länder sind in der Versandübersicht einsehbar.

5.4 Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Ware an dich über.

6. Gutscheine

6.1 Wertgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden; eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

6.2 Gutscheine sind übertragbar. Berechtigt zur Einlösung ist, wer den Gutscheincode gültig eingibt.

6.3 Gutscheine verjähren nach drei Jahren ab Ende des Jahres, in dem sie ausgestellt wurden.

7. Transportschäden

7.1 Sollte die Ware bei dir beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter hi@thesing.de.

7.2 Das Versäumnis, uns zu informieren, hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Schadensabwicklung.

8. Auslandslieferungen / Zollgebühren

8.1 Innerhalb der EU fallen keine Zölle an.
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben beim örtlichen Zoll erhoben werden.

8.2 Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen und separat bei der lokalen Zollbehörde zu entrichten.

9. Gewährleistung

9.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

9.2 Bei Mängeln kontaktiere uns bitte innerhalb einer angemessenen Frist unter Angabe der Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung.

9.3 Deine gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter Widerrufsbelehrung.

10.2 Bitte versende retournierte Schuhe stets im Originalkarton und zusätzlich in einer Versandverpackung („Box in Box“).
Dies ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts, erleichtert aber die Abwicklung.

10.3 Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

12. Haftung

12.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus:

12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

12.3 Eine weitere Haftung ist ausgeschlossen.

13. Urheberrecht / Nutzungsrechte

13.1 Alle Inhalte, Designs und Bilder auf thesing.de sind urheberrechtlich geschützt.

13.2 Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

14. Streitbeilegung

14.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.2 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Rechtswahl

15.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

15.2 Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

16. Schlussbestimmungen

16.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Klausel treten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

 

Terms & Conditions (T&C)

Thesing GmbH – thesing.de

1. Provider / Contract Partner

Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Germany

Phone: +49 171 2643388
Email: hi@thesing.de
VAT ID: DE362167200

Managing Director: Louis Thesing

2. Scope

2.1 These Terms & Conditions (T&C) apply to all orders placed by consumers via our online shop thesing.de.

2.2 Deviating or conflicting customer terms shall not apply unless expressly accepted by us in writing.

2.3 The contract language is German. English translations are provided for convenience only. In case of discrepancies, the German version prevails.

3. Conclusion of Contract

3.1 Product presentations in our online shop do not constitute a binding offer but an invitation to place an order.

3.2 By clicking the “Buy now” button, you submit a binding purchase offer.

3.3 The contract is concluded when we confirm your order via order confirmation or shipping confirmation email.

3.4 If a product becomes unavailable after an order is placed, we will notify you immediately and refund any payments without delay.

4. Prices & Payment

4.1 All prices are final prices in Euro and include statutory VAT.

4.2 Available payment methods (e.g., credit card, PayPal, Klarna, Shopify Payments) are shown during checkout.

4.3 Costs arising from unjustified chargebacks that are attributable to the customer (e.g. insufficient funds, incorrect payment details, or an unjustified objection) may be charged to the customer, provided that we are not responsible for such chargebacks.

4.4 For deliveries outside the EU, additional duties or import fees may apply. These charges are the customer’s responsibility.

5. Shipping & Delivery

5.1 Shipping costs, delivery times and shipping countries are shown under Shipping.

5.2 If your order is shipped in multiple parcels, you will only be charged once for shipping.

5.3 We only ship to the countries listed in our shipping overview.

5.4 The risk passes to the customer only upon receipt of the goods.

6. Gift Cards

6.1 Gift cards can be redeemed in our online shop. Cash payout is excluded.

6.2 Gift cards are transferable. Whoever enters the valid gift card code is considered the legitimate user.

6.3 Gift cards expire three years after the end of the year in which they were issued.

7. Transport Damage

7.1 If your order arrives damaged, please contact us immediately at hi@thesing.de.

7.2 Your legal warranty rights remain unaffected.

8. International Deliveries / Customs Duties

8.1 No customs charges apply within the EU.

8.2 For deliveries outside the EU, customs or import charges may apply and must be paid by the customer.

8.3 Customers are responsible for all customs procedures in their country (e.g., collection from customs office).

9. Warranty

9.1 The statutory warranty rights for consumers apply.

9.2 Please notify us of any defects within a reasonable period, including your order number and description of the defect.

9.3 Your legal rights remain unaffected.

10. Right of Withdrawal (EU consumers)

10.1 Consumers have a statutory right of withdrawal.
The full Withdrawal Policy is available under Right of Withdrawal.

10.2 For shoe returns, please return the item in its original box and with protective outer packaging (“box inside a shipping box”). This is not mandatory but helps avoid transport damage.

10.3 In case of withdrawal, the consumer shall bear the direct costs of returning the goods.

11. Retention of Title

The goods remain our property until full payment has been received.

12. Liability

12.1 We are fully liable for damages resulting from

12.2 For slight negligence affecting essential contractual obligations (“cardinal duties”), liability is limited to foreseeable and contract-typical damages.

12.3 Any further liability is excluded.

13. Copyright / Intellectual Property

13.1 All content, images, designs and materials on thesing.de are protected by copyright.

13.2 Any reproduction, distribution or use requires prior written consent from Thesing GmbH.

14. Alternative Dispute Resolution

14.1 The European Commission provides an online dispute resolution platform (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14.2 We are not willing or obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.

15. Governing Law

15.1 German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

15.2 For consumers, this choice of law applies only insofar as they are not deprived of mandatory protection under the laws of their country of residence.

16. Final Provisions

16.1 Should individual provisions of these T&C be invalid, the remaining provisions shall remain unaffected. Statutory law shall apply in place of invalid provisions.