Cancellation policy

English version below


Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (
Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Deutschland
E-Mail: hi@thesing.de
) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen,einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben,dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).

Wir leisten die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist – jedoch nicht, bevor wir die Waren zurückerhalten haben oder du uns einen Nachweis über die Absendung erbracht hast (je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt).

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Rücksendung der Waren

Wir stellen dir für deine Rücksendung ein Retourenlabel zur Verfügung.
Die Kosten des Retourenlabels werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag zurücksenden, an dem du uns über den Widerruf informiert hast.

Die Rücksendung erfolgt an:

acut fulfillment GmbH
Alboinplatz 19
12105 Berlin
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absendest.

Wertverlust / Prüfung der Ware

Du musst für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Hinweis für Schuhe:
Bitte teste deine Schuhe ausschließlich indoors auf sauberem Untergrund.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)

An:
Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Deutschland
E-Mail: hi@thesing.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Name des Verbrauchers: ___________________________________
Adresse des Verbrauchers: _________________________________

Datum: ______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________

Right of Withdrawal

Right of Withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period is 14 days from the day on which you, or a third party designated by you who is not the carrier, took possession of the goods.

To exercise your right of withdrawal, you must inform us at:
Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Germany
Email: hi@thesing.de

You must notify us by means of a clear statement (e.g. by email).
You may use the model withdrawal form provided below, but its use is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your withdrawal request before the withdrawal period expires.

Effects of Withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you,including the delivery costs (except for any additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the least expensive standard delivery offered by us).

We will issue the refund no later than 14 days from the day on which we receive your withdrawal notification – however not before we have received the returned goods or before you have provided proof of having sent the goods back, whichever occurs first.

We will use the same payment method used for the original transaction unless expressly agreed otherwise.

Returning the Goods

We provide a return shipping label for your return.
The cost of the return label will be deducted from your refund.

You shall bear the direct costs of returning the goods.

You must return the goods without undue delay and in any event within 14 days of informing us of your withdrawal.

Returns must be sent to:

acut fulfillment GmbH
Alboinplatz 19
12105 Berlin
Germany

The deadline is met if you dispatch the goods before the 14-day period expires.

Assessment of Value / Inspection of Goods

You are only liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Note for footwear:
Please try your shoes indoors only and on clean surfaces to avoid wear marks.

Exclusions from the Right of Withdrawal

The right of withdrawal does not apply to:

Model Withdrawal Form

(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)

To:
Thesing GmbH
Alter Dyk 14f
48703 Stadtlohn
Germany
Email: hi@thesing.de

I hereby withdraw from the contract concluded by me for the purchase of the following goods:

Name of consumer: _____________________________________
Address of consumer: ___________________________________

Date: ____________________
Signature (only if submitted on paper): ______________________